ننصح بالاطلاع على البريد العشوائي في البريد الإلكتروني الخاص بك قبل التواصل معنا.
في حال تم اصدار بطاقة صعود الطائرة ولكن لم يتم استلامها على البريد الإلكتروني، فيرجى التواصل معنا هنا
وتزويدنا بتفاصيل المشكلة التي تواجهك. سنسعى للرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن ولكن في حال عدم الرد، يرجى زيارة كاونترات إنهاء اجراءات السفر لإعادة طباعة بطاقة صعود الطائرة.
ملاحظة؛ تغلق كاونترات إنهاء اجراءات السفر قبل موعد اقلاع الرحلة بـ (60) دقيقة.
للتنويه يتم تطبيق رسوم على اصدار بطاقة صعود الطائرة للمسافرين على (فئة فلاي و فلاي+) للرحلات الداخلية عبر كاونترات المطار بقيمة 30 ريال لكل مسافر "يستثنى منها مسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة في حال تم الإفصاح عند انشاء الحجز"، و لتجنب دفع الرسوم يمكنك إصدار بطاقة صعود الطائرة عبر التطبيق او الموقع الالكتروني قبل الرحلة بـ (48) ساعة وحتى (75) دقيقة قبل موعد الإقلاع المجدول او ترقية حجزك الى فئة فلاي ماكس.
إذا كنت تحاول اصدار بطاقة صعود الطائرة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بنا، فيرجى قراءة هذا المقال.