قمت بإجراء فحص فيروس كورونا ولا أستطيع السفر (لن أتمكن من السفر)
اذا كنت قد أجريت انت او احد المسافرين بحجزك فحص فيروس كورونا وكانت النتيجة ايجابية، سنقوم بإلغاء حجزك واصدار رصيد بكامل قيمة الحجز، وسيكون متاحاً للإستخدام حتى سنة من تاريخ الإصدار.
يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن في حال معرفتك بعدم قدرتك للسفر لنتمكن من مساعدتك من هنا ، ولكن قبل موعد اقلاع الرحلة المجدول بــ6 ساعات على الأقل. كما يرجى تحديد ما اذا كنت ترغب في الغاء الحجز للمسافر الذي لن يتمكن من السفر او لجميع المسافرين بالحجز، وبمجرد استلام طلبك والتحقق من نتيجة فحصك لفيروس كورونا سيتم اصدار الرصيد كما سيتم اشعاركم بتفاصيل الرصيد من خلال البريد الالكتروني الذي تم تسجيله في بيانات الحجز الخاصة بكم.
نود التنويه؛ لن يتم قبول طلبك في حال تم رفعه خلال أقل من 6 ساعات من موعد الاقلاع المجدول، لذا ننصحك بتغيير موعد رحلتك من خلال خدمة ادارة حجزي من هنا .
نتمنى لك الشفاء العاجل ونتطلع للترحيب بك مجدداً على متن رحلاتنا،
أشعر بأعراض مرضية وأرغب بتغيير أو إلغاء حجزي
اذا كنت ترغب بتغيير حجزك يمكنك ذلك عن طريق إدارة حجزي عبر موقعنا الالكتروني، قم بتحديد تاريخ السفر الجديد وسيتم إحتساب رسوم التغيير بالإضافة الى فرق السعر.
كيف يمكنني إستخدام الرصيد؟
- لإستخدام رصيد ما عليك سوى زيارة flyadeal.com و تحديد موعد رحلتك الجديد وإدخال بياناتك الشخصية
- عند الوصول لمرحلة الدفع قم بتحديد خانة (رصيد) كوسيلة دفع
- قم بإدخال مرجع الحجز السابق ليتم خصم قيمة الرصيد من إجمالي المبلغ المطلوب للحجز الجديد
- يجب استخدام رقم الجوال البريد الالكتروني المستخدم في مرجع الحجز السابق في حالة الحجز الجديد
- اذا كان هناك مبلغ متبقي لتأكيد الحجز الجديد يجب عليك دفعه من خلال البطاقات الائتمانية (فيزا - ماستر كارد) او بطاقة مدى.