نوصي العملاء بالسفر بشهادة طبية في حالة وجود رد فعل تحسسي قوي. إذا كان لديك متطلب غذائي محدد، يمكنك إحضار طعامك على متن الطائرة ، ولكن نود الإحاطة بأنه :
- لا يُسمح لطاقمنا بتسخين الطعام الخاص بالعميل (احتمال التلوث المتقاطع لأن أفراننا قد تم استخدامها لتسخين الأطعمة الأخرى التي قد تسبب لك حساسية تجاهها).
- لن يقوم طاقمنا بتبريد الطعام الخاص بالعميل.
- يجب أن يكون الطعام خاليًا من الرائحة القوية المنبعثة لتجنب إزعاج المسافرين الآخرين.
- نحن غير قادرين على توفير أياً من المناديل ، والأكواب ، والنظارات ، وما إلى ذلك عند قيامك بتوفير طعامك الخاص.
إذا لم تكن الخدمة التي تحتاجها مذكورة أعلاه؛ يرجى الاتصال على مركزنا على الرقم 920000212 أو
+966 (0)12 653 9515 ( إذا كنت تتصل من خارج المملكة العربية السعودية).