نستقبل الكلاب المساعدة على رحلاتنا، مع مراعاة ما يلي:
يجب الحجز عن طريق الاتصال بالرقم 920000212 قبل 14 يوماً على الأقل من موعد السفر المقرر. و لأسباب تتعلق بالسلامة، فإننا نحد من عدد الكلاب الخدمية إلى واحد (1) لكل رحلة، وبالتالي سيتم قبول حجزك رهناً بالتوافر.
مع العلم أنه سيتم تخصيص مقعدين (2)، حيثما أمكن في الصف الأول من المقصورة.
يجب أن يتم إستكمال نموذج الكلاب المساعدة الخاص بك بواسطتك وإرسال نسخة بالبريد الإلكتروني إلى wecare@flyadeal.com . وبمجرد استلامها، سوف نقوم بمراجعة النموذج الخاص بك وإفادتك بأن نموذج الكلاب المساعدة الخاص بك يُلبي الحد الأدنى من المتطلبات الخاصة بنا وانك توافق على شروط النقل الخاصة بنا وسوف نقوم بمتابعة واستكمال الحجز المؤكد الخاص بك.
الحد الأدنى من المتطلبات الخاصة بنا هي: .
- أقصى وزن 45 كغ
- أقصى طول 86 سم (من الرقبة إلى الذيل)
- بصحة جيدة وخالي من الأمراض المُعدية
- مُعتمد ومُدرب من قِبل سلطة معترف بها ككلب مساعد
- من سلالة الكلاب الغير مُدرجة في قائمة السلالات المحظورة داخل المملكة العربية السعودية
- وثائق معتمدة تؤكد أن الكلب المساعد:.
- قد حقق المستوى المناسب من التدريب
- تم تدريبه للسفر في وسائل النقل العام، بما في ذلك مقصورة الطائرة
- تم تدريبه على تلبية معايير النظافة والسلوك المناسب للحيوان في المكان العام (بما في ذلك مقصورة الطائرة)
- تم تدريبه خلال الاثني عشر (12) شهراً الماضية
سوف نقبل الكلب المساعد المصاحب لك إذا كنت من المكفوفين ، ضعاف البصر، الصم أو ضعاف السمع أو خلاف ذلك ممن لديهم إعاقة يمكن أن يساعدها الكلب المساعد.
سيتم نقل الكلاب المساعدة، مع الحاويات والمواد الغذائية مجاناً بالإضافة إلى الوزن المسموح به للحقائب المقصورة العادية مجاناً على جميع رحلاتنا.
يرجى ملاحظة أنه في حال كنت تحتاج إلى مرافق في المطار، فسوف تحتاج إلى طلب هذه الخدمة عند اجراء الحجز.